El presente reglamento que contiene las condiciones, términos y restricciones para el paquete mundialista que hará Agencia de Viajes Colón S.A., regulará la promoción “Paquetes Mundiales de Viaje” en relación al Mundial de Futbol Brasil 2014, llevada a cabo por Agencia de Viajes Colón S.A., se regulará en lo especial por lo que de seguido se expone:
DEFINICIONES
La “Agencia”: Es entendida como Agencia de Viajes Colón S.A., la cual cuenta con autorizaciones para llevar a cabo la promoción y venta de entradas al mundial del 2014
El “Cliente” es la persona física que, entendida de las condiciones, acepta ser parte de esta promoción para adquirir el paquete que sea de su interés.
El “Paquete mundialista”: es el conjunto de servicios que incluye tiquete aéreo, hospedaje, entradas a los partidos y transporte terrestre, según el paquete seleccionado para el Mundial 2014. Los paquetes mundialistas son limitados por fases.
“Ingreso a Brasil”: De acuerdo con las regulaciones migratorios del país sede, únicamente permitirá el ingreso de personas para el mundial de futbol si cuentan con hospedaje.
La “lista”: es la enumeración limitada y escrita en forma de columna que llevará el control descendente de personas que tienen el deseo de acudir al mundial en Sudáfrica que muestran el interés para adquirir un paquete mundialista en la Agencia de Viajes Colón S.A.. Las personas se incluirán en la lista el orden en que la Agencia reciba la aceptación y pago de la cantidad correspondiente inicial.
El “Precio de la reservación” es la contraprestación dineraria por reservación del espacio para continuar con los pagos del paquete mundialista.
El “precio del paquete mundialista” es el precio de referencia, sujeto a ajustes por rifa y acomodo de equipos en las sedes respectivas. Igualmente, en caso de escogencia de otros partidos, los mismos se ajustarán por cuanto no se ha efectuado el sorteo de todos los equipos clasificados, el cual se llevara a cabo por la FIFA a fines de este año.
el “contrato”, es la fórmula individual y personal que demuestra el interés del cliente en adquirir el paquete con las condiciones establecidas. El cliente conservará su original y la Agencia el otro.
“No reembolso”, en caso de que el cliente se retire, cancele, desista, abandone o por cualquier motivo no desee continuar con la promoción para adquirir un paquete mundialista, aun cuando estuviese el paquete mundialista agotado, no tendrá derecho a reembolso. Tampoco lo tendrá aún cuando manifiesta que no tiene interés en adquirir un paquete mundialista o bien si no manifiesta nada al efecto cuando fuere convocado.
“lugar” el lugar se entiende oficinas centrales de la Agencia, sitas en San José Costa Rica, Paseo Colón, Centro Colón, primer piso.
OBJETO
El objeto de esta promoción consiste en que el cliente, luego de haber leído y entendido las condiciones de esta promoción, acepta pagar a la Agencia la suma que se indica líneas abajo, para reservar un puesto en la lista que levantará la Agencia, el cual será inscrito en orden descendente, con el objetivo de ser llamado en el orden establecido para que pueda adquirir el paquete mundialista correspondiente y hacer los pagos respectivos en las oportunidades establecidas.
Además, el cliente debe indicar en el contrato de manera legible, en caso de ser costarricense su nombre completo, número de cédula, un número de fax dentro del territorio costarricense y correo electrónico donde ubicarlo y si no fuere costarricense, su número de identificación admitida por el ordenamiento, (cédula de residencia o pasaporte), un número de fax dentro del territorio costarricense como correo electrónico donde ubicarlo.
El cliente acepta que se transmita su nombre completo e identificación a las autoridades de la FIFA y prestadores de los servicios por ser requerido por todos estos. Caso contrario, si no acepta, no puede continuar por cuanto las entradas a los partidos son nominativas como los ingresos al país sede.
Es de exclusiva responsabilidad del cliente, reportar a Agencia de Viajes Colón S.A., en la dirección que se dirá, cualesquiera cambios del número de fax dentro del territorio nacional o correo electrónico para ser contactado. Igualmente, cualquier cambio de nombre por haberlo dispuesto una autoridad judicial o bien mediante adopción con la prueba correspondiente que tenga carácter legal. Si es cambio de nombre, apellido, por legislación extranjera y por las formas autorizadas, la persona deberá comprobarlo con los documentos oficiales legalizados en Costa Rica.
PRECIO DE LA PROMOCION
El precio de la reservación es la suma de Trescientos cincuenta dólares, moneda de los Estados Unidos de América por el espacio reservado.
Si el cliente continua con la promoción, deberá hacer los pagps de acuerdo a un tabla que se acordará entre las partes, con contrato firmado donde se acepta expresamente todas las condiciones impuestas por FIFA sobre entradas y regulaciones específicas para los mundiales, el país sede, las normas reglamentarias de esta promoción y cualesquiera otras impuestas por autoridades de otro u otros países.
Después de que el cliente haya cumplido los dos pagos anteriores, deberá pagar a más tardar el 15 de enero del 2010, el cuarenta por ciento restantes del paquete y el último pago, por el sesenta por ciento restante a más tardar el 15 de marzo de 2010 inclusive.
Si el cliente ingresa tardíamente a la promoción y con el fin de que tenga derecho de adquirir el paquete mundialista, deberá cumplir con todos los pagos cuya fecha haya sido sobrepasada de lo contrario, no se aceptará su participación más un recargo del 12% por intereses calculado anualmente. Una vez que ingrese, debe cumplir todas las condiciones como cliente regular.
DEL PAGO DE LA RESERVACION
El pago, irrevocable, debe efectuarse a favor de la Agencia en la fecha máxima establecida y anexar su comprobante al contrato para su presentación, lo cual podrá el cliente hacer personalmente o por medio de un agente autorizado.
El pago debe realizarse en la moneda del contrato mediante efectivo, cheque o mediante tarjeta de crédito o débito. Igualmente, mediante transferencia bancaria confirmada en las siguientes cuentas bancarias: BCR: 001-176845-0, en el Banco Nacional: 087-600473-9, en el Bac San José 905916219, El pago podrá hacerse en colones al tipo de cambio de venta del día (Más dos colones)y del ente bancario o financiero autorizado que escoja la Agencia.
También podrá pagarse directamente en la Agencia o con alguna de las agencias de viajes autorizadas para comercializar el paquete mundialista.
En caso de que el pago se haga mediante cheque, el mismo será efectivo una vez que el banco librado haga buen pago.
Si el pago se hace con tarjeta de crédito o tarjeta de débito, el cliente se compromete a no formular contra cargo o reversión del pago, aún cuando fuere realizado por medios electrónicos.
El pago podrá realizarse mediante un club de viajes adquirido al efecto en la Agencia de Viajes Colón, de acuerdo con los términos y condiciones del club, moneda y monto correspondiente.
Pago tardío. Si alguna cantidad adeudada a la Agencia no se ha recibido en la fecha de vencimiento, el cliente tendrá quince días naturales a partir del día siguiente de la fecha límite para hacer el pago restante con un recargo de un 1% (uno por ciento), caso contrario, perderá todo derecho, renunciando a los requerimientos de pago.
Otros pagos. Todo pago es irrevocable. Si el cliente decide retirarse, desistir, cancelar o no viajar por las razones que fuere, las cantidades entregadas no serán reembolsables.
El paquete se adquiere bajo condición resolutoria, es decir, hasta que no pague todo, no tiene paquete.
NO REEMBOLSO
La Agencia, de acuerdo con los términos y condiciones de la organización del mundial, debe separar los campos correspondientes.
El dinero se utilizará para tales fines y por tal motivo, el pago es irrevocable.
El dinero pagado, independientemente de los pagos efectuados, no serán reembolsables y en caso de que el cliente se retire, cancele, desista o por cualquier motivo abandone continuar con la promoción no tendrá derecho a recibir reembolso de la cantidad pagada.
Si el cliente decide adquirir un paquete mundialista, la o las cantidades entregadas se entienden recibidas bajo condición resolutoria y el paquete se tendrá por adquirido desde el momento en que el cliente pague totalmente el paquete mundialista escogido. Caso contrario, el contrato se resolverá y las cantidades entregadas aplicarán a favor de la Agencia por daños y perjuicios.
Si el cliente desiste de continuar en la lista y la Agencia no ha efectuado la convocatoria para la escogencia los paquetes, perderá su espacio. Si el cliente decide nuevamente ingresar a la lista, deberá contratar y pagar de nuevo pero ingresará en la lista de acuerdo con el nuevo contrato y así cada vez que ocurra, salvo que no haya más espacios.
FORMULA DE RESERVA
Fórmula de reserva: Cada cliente debe completar la fórmula de reserva que aparece en el Brochure de los paquetes mundialistas de Viajes Colón, y el hecho de participar para la reserva y adquisición de paquete mundialista, implica el conocimiento de las condiciones, términos y restricciones de la promoción. Además deberá adjuntar copia del pasaporte con vigencia mínima de 6 meses (indispensable).
El cliente acepta y se obliga a mantener el pasaporte vigente como la visa americana con las antelaciones debidas para cuando se le ha programado su salida del país hacia el país en donde se celebrará la Copa Mundial de la FIFA 2010. Formulario de solicitud de entradas: cada pasajero debe aceptar las condiciones y términos de las entradas y el código de conducta en los estadios determinado por FIFA y completar el Formulario de uso de las entradas de FIFA.
Información personal del cliente: El cliente acepta que sus datos personales se transfieran a FIFA, a las autoridades que correspondan como empresas que directa o indirectamente tienen relación con el evento, transportación, hospedaje, pero no limitados a estos.
ADMISIÓN DE CONTRATOS
La Agencia recibirá los contratos con el comprobante de pago únicamente en sus oficinas centrales, sitas en San José, Paseo Colón, Centro Colón, primer piso.
Todo aquel contrato firmado y aceptado por el cliente pero que no haya sido presentado en la Agencia hasta el momento de cierre, carecerá de validez para la Agencia. La responsabilidad debe asumirla el autorizado.
La Agencia se reserva el derecho de no admitir un contrato si tiene dudas fundadas de que el pago no ha sido confirmado o no se haya completado todos y cada uno de los espacios indispensables para su admisión.
Cada parte, cliente y Agencia, tendrán un original del contrato. No puede existir otro original del contrato.
La porción del contrato que se reserva el cliente es un documento probatorio de la inscripción en la lista de su nombre, lo cual hace intransferible el documento.
CONFIRMACION
Está sujeta a la disponibilidad de entradas que posee Viajes Colón y a la fecha de ingreso del Formulario de entradas, Fórmula de reserva y depósito. Viajes Colón confirmará por escrito (entiéndase correo electrónico, fax o dirección postal) al cliente en los siguientes 15 días (naturales su solicitud fue aceptada Y en categoría de entradas se le confirma el paquete seleccionado.
Inclusiones: cada paquete incluye únicamente los servicios especificados.
Entradas a los partidos: Viajes Colón fue seleccionada por Match Services (empresa que a la vez fue seleccionada por FIFA para manejar lo relativo a las entradas ) como Mundial Brasil 2014 de la FIFA. Las siguientes entradas son garantizadas con fundamento en el contrato suscrito por Agencia de Viajes Colón y Match Services(Este contrato establece que las entradas deben estar dentro de paquetes turísticos). EL día del partido y el estadio estarán determinados por el sorteo que realizará FIFA , lo anterior siempre y cuando Costa Rica clasifique a dicho mundial. Y éstas son:
TST-3: es un juego de 3 entradas para la Primera Fase, una entrada por persona por partido de la Primera Fase siguiendo al equipo de Costa Rica.
TST-4: es un juego de 4 entradas, 3 entradas siguiendo a Costa Rica para la Primera Fase, 1 entrada de Octavos de Final siguiendo a Costa Rica o bien el equipo que lo descalifique.
TST-5: es un juego de 5 entadas, 3 entradas siguiendo a Costa Rica para la Primera Fase, 1 entrada de Octavos de Final y 1 entrada de Cuartos de Final, siguiendo a Costa Rica o bien el equipo que lo descalifique.
TST-6: es un juego de 6 entradas, 3 entradas siguiendo a Costa Rica para la Primera Fase, 1 entrada de Octavos de Final, 1 entrada para Cuartos de Final y 1 entrada para Semifinales siguiendo a Costa Rica o bien el equipo que lo descalifique.
TST-7: es un juego de 7 entradas, 3 entradas siguiendo a Costa Rica para la Primera Fase, 1 entrada de Octavos de Final, 1 entrada para Cuartos de Final y 1 entrada para Semifinales siguiendo a Costa Rica o bien el equipo que lo descalifique.
Executive TST-3: Con la hospitalidad ejecutiva de Match Hospitality, usted obtiene entradas de Categoria 1 junto con servicios de hospitalidad, ya sea en salones dentro de los estadios o en instalaciones exteriores de lujo, situadas dentro del perímetro del estadio. Incluye: Excelente vista sobre el terreno de juego. Áreas de asientos asignados y mesas reservadas para un delicioso bufet que incluye entremeses, entradas, platos principales, atracciones culinarias, postres y servicio de bar. Refrescos y dulces después del partido, Ambiente casual o informal y entretenimiento con mucho estilo, azafatas asignadas y programa de los partidos.
Categoría de las entradas: es la categoría de los asientos de las entradas en el estadio, según disposición de la página www.fifa.com :
Categoría 1, Nivel superior e inferior en las bandas laterales de la cancha y se extiende hasta las esquinas Categoría 2, Nivel superior e inferior de las esquinas
Categoría 3, Nivel superior detrás de los marcos parte superior
Categoría 4, Nivel inferior detrás de los marcos
9. Categorías Superiores en las entradas: es un suplemento adicional, por confirmar una Categoría de asiento superior a la especificada en los paquetes “M´s”en los estadios:
DE LA LISTA
La lista es la enumeración escrita en forma de columna que llevará la Agencia del control descendente de personas que han efectuado la reservación confirmada e irrevocable con el propósito de cumplir con las condiciones para adquirir un paquete mundialista en la Agencia de Viajes Colón S.A. o sus autorizados oficiales.
La lista tiene un determinado número de campos, que comprende la totalidad de los paquetes disponibles por la Agencia.
La Agencia levantará y llevará la lista conforme reciba los contratos que hayan cumplido con las condiciones para su admisión, de acuerdo con este reglamento.
En cada espacio se anotará únicamente el nombre y apellidos de una persona, su número de identificación como fax y/o correo electrónico al igual que el pasaporte y los pagos efectuados.
El cliente conoce y acepta que el número de paquetes mundialistas de que dispone la Agencia es limitado. Por tal motivo, agotado un determinado paquete mundialista, tendrá derecho de escogencia de los otros paquetes mundialistas.
Autorización para ceder a un tercero. Solo con autorización previa de la Agencia y en el tiempo en que esta decida, de acuerdo con las regulaciones de FIFA, podrá admitirse la cesión o cambio en el contrato si todos los pagos están efectuados. El nuevo cliente debe asumir las condiciones y esperar los mismos servicios contratados.
CONDICIONES DE LOS PAQUETES MUNDIALISTAS
Las políticas, restricciones, términos y condiciones aplican entre el cliente y Agencia de Viajes Colón S.A se refieren a la venta de nuestros “Paquetes Mundialistas de Viaje”, que incluye únicamente tiquete aéreo, hospedaje, entradas a los partidos y transporte terrestre, según el paquete seleccionado por el cliente y confirmado por la Agencia en relación al Mundial Brasil 2014 ( “El Evento”).
Precios: Precios de los paquetes están expresados en dólares americanos y están sujetos a cambio sin previo aviso por la asignación de las sedes y los costos específicos de esas sedes. Agencia de Viajes Colón tiene el derecho de incrementar los precios de los paquetes basado en las fluctuaciones monetarias internacionales, o por el aumento en el costo de las tarifas aéreas o cualesquiera otras variaciones que surjan para el paquete. Esta variación de precios se puede dar antes de recibir del cliente el pago total del paquete.
Tasas de aeropuerto, e impuestos y recargos por combustible de las aerolíneas: no incluidos, puede ser un aproximado por persona $900y están sujetos a cambio sin previo aviso por las aerolíneas. Los impuestos son aquellas sumas que la aerolínea retiene por concepto de Tasas de aeropuerto, tales como pero no limitadas a salidas, llegadas, seguridad, impuestos gubernamentales en aeropuertos y no están incluidos en el costo de viajes, ya que cambian continuamente, es decir debido a fluctuaciones del tipo de cambio, adición y eliminación de impuestos etc.
Impuestos y recargos por combustible: Estos no están incluidos en el costo de viajes, ya que cambian continuamente como el cinco por ciento del ICT (5%), Alterra, impuestos de Costa Rica, entre otros. Cualquiera de estas cargas impuestas por la compañía aérea será facturado a usted y por cancelar en el momento del pago final.
Itinerario Final. Precio. e Impuestos: serán definidos y comunicados a todos los clientes dentro de los 30 días.
Vuelos internacionales: los pasajeros tendrán confirmado su vuelo desde Costa Rica hasta Brasil en Clase Económica y por la ruta que Viajes Colón designe al momento del pago final. Los pasajeros que quieran volar en Clase Ejecutiva podrán solicitarlo por escrito en la Fórmula de reserva y pagando la diferencia de tarifa e impuestos por dicha solicitud.
En caso de vuelo charter la empresa se reserva 24 horas posteriores a la hora de salida o regreso por cuanto incoveniencia presentada.
Equipaje: Cada pasajero está limitado a una (1) pieza de equipaje que no puede exceder las 62 pulgadas lineales (aproximadamente 50 libras) y de una (1) pieza de mano, para facturar en línea aérea a la hora de iniciar el viaje al Mundial de Sudáfrica 2010, de conformidad con el tamaño y peso de los reglamentos. No está permitido ningún equipaje adicional, ya que el espacio en los autobuses es limitado. Equipaje perdido o dañado, mientras esté bajo la custodia de una compañía aérea, compañía marítima, tren, empresa de autobuses o vehículos como la transferencia del equipaje no es responsabilidad de Agencia de Viajes Colón. La tarjeta de asistencia de viaje determinará que casos cubre la pérdida o daños al equipaje. El cliente debe vigilar en todo momento su equipaje mientras no esté a cargo la de la empresa transportista.
Alojamiento: El alojamiento que se utiliza en los paquetes mundialistas es en habitación doble para compartir. Las categorías de los hoteles utilizadas en estos paquetes se basan en la norma nacional en el país que tiene lugar el acontecimiento. Temas tales como el tamaño, ambiente, instalaciones, ubicación, distancias desde el lugar y el aeropuerto se tomen en cuenta en función de la disponibilidad. Independientemente de su llegada o salida para el hotel, “early check-in” o “late checkout” no puede ser ofrecido. A discreción de cada hotel, se le solicitará a cada cliente la tarjeta de crédito o bien un depósito en efectivo para garantizar el pago de cargos adicionales no incluidos en el mismo. Las solicitudes con requisitos especiales como camas supletorias, habitaciones conectadas, habitaciones de fumado o no fumado, serán aspectos considerados si así se solicita, sin embargo estos requerimientos especiales no están garantizadas por los hoteles y serán honrados dependiendo de la disponibilidad al momento del check in.
Transporte Terrestre: Solo se incluye cuando se menciona específicamente en los paquetes mundialistas o suplementos. Viajes Colón se reserva el derecho a determinar el modo de transporte en cualquiera de los servicios incluidos en el paquete de precios. Esto puede incluir autobuses, mini vans, trenes, u otros medios.
Transporte en las ciudades sede de los partidos: Solo se incluye cuando se menciona en los paquetes mundialistas o suplementos. Viajes Colon se reserva el derecho a determinar el modo de transporte a cualquier ciudad-estadio sede de los partidos de Costa Rica, dependiendo de la distancia. Esto puede incluir autobuses, vuelos domésticos u otros medios. En caso de volar a alguna ciudad sede de los partidos habrá un cargo adicional aproximado de $500 por via.
Tours ocasionales: Después del sorteo que realizará FIFA, se ofrecerá una lista completa de los tours opcionales y extensiones de los atractivos turísticos de Brasil y países limítrofes.
Partido Inaugural: En caso de que Costa Rica juegue en el partido de apertura del Mundial Braisl 2014, habrá un recargo adicional que oscila aproximadamente de entre $300 – $700 dependiendo de la categoría confirmada a su persona.
FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO
El rendimiento de este Acuerdo por cualquiera de las partes está sujeta a los eventos de la naturaleza, guerra, acción gubernamental o decreto, los desastres, las huelgas (excepto las huelgas por parte de nuestro personal), motines o disturbios civiles, actos de terrorismo, la reducción de transporte ( en la medida en que la reducción fue más allá de nuestro control razonable), las inclemencias del tiempo, el aplazamiento o la cancelación del evento, o que sea trasladado a otro lugar o cualquier otra emergencia más allá de la parte afectada de control que es ilegal o imposible de prestación de servicios. En el caso de que la ejecución del presente Acuerdo no sea posible por razones de fuerza mayor o caso fortuito, ninguna de las partes se considerará incumpliente por lo que no se pagará indemnización alguna por ninguna de las partes.
Se harán los mejores esfuerzos en caso de poderse recuperar dineros de los hoteles y o proveedores, los cuales serán devueltos al pasajero.
RESPONSABILIDAD
Viajes Colón está actuando como un intermediario independiente de los proveedores en la venta de servicios o en la aceptación de la reserva o las reservas para los servicios que no son suministrados directamente por esta empresa, tales como hoteles, transporte, comidas, viajes, cruceros y entradas a los eventos. Viajes Colón, por lo tanto, no se hará responsable por incumplimiento de contrato o cualquier acción u omisión por parte de dichos proveedores, que se traducen en una pérdida, daño, demora o daño a usted o sus compañeros de viaje o los miembros del grupo. Viajes Colón no es responsable de las lesiones personales, daños a la propiedad o la pérdida de otros servicios que usted pueda sufrir o incurrir en los actos u omisiones por parte de cualquier proveedor de servicios. Viajes Colón no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o gastos debido a demoras o cambios en horarios, enfermedades, clima, huelgas, guerras, cuarentena, o de otras causas. Todas las pérdidas o los gastos serán sufragados por los pasajeros. El equipaje es “a riesgo del propietario” en todo el recorrido a menos que este asegurado. Pequeños artículos (abrigos, cámaras, paraguas, etc.) son totalmente responsabilidad de los pasajeros. Viajes Colon se reserva el derecho de excluir o negarse a aceptar a cualquier pasajero del grupo por mal comportamiento o bien cancelar o modificar el recorrido por razones de seguridad o fuerza mayor. Los paquetes publicados, los suplementos, precios e impuestos están en vigor en el momento de impresión y están sujetas a cambios sin previo aviso, teniendo en cuenta circunstancias imprevistas, las fluctuaciones de divisas y las variaciones en los costes de explotación de líneas aéreas incluyendo la volatilidad de los precios del combustible Los servicios no utilizados no pueden ser reembolsados o intercambiados.
Viajes Colón se reserva el derecho de cancelar y/o modificar el itinerario si las circunstancias lo requieren y pueden sustituir los hoteles u otros servicios en caso necesario. La Aerolínea es responsable por el equipaje del pasajero durante los vuelos y si el peso de las maletas excede el permitido por la misma, el pasajero se compromete a pagar dicho importe. El cliente, se compromete a mantener a Viajes Colón libre de responsabilidad en la toma de los acuerdos en su nombre, y además estará de acuerdo en que la restitución de los daños y perjuicios en caso de haber, se solicitará directamente a los proveedores. En los casos en que la responsabilidad de Viajes Colón no se pueda excluir, tal responsabilidad se limita al valor del elemento que es comprado en disputa.
Como se indicó anteriormente, las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Excursiones y eventos están sujetos a cambio sin previo aviso y la disponibilidad de las entradas el Mundial Brasil 2014. El pago del depósito o el pago total constituirá el consentimiento de todas las disposiciones que forman parte de esta oferta.
Programa de Protección de los pasajeros de viajes (Cancelación, equipaje y seguro de accidentes): Es altamente recomendable y así se sugiere que todo pasajero tome un plan de asistencia que cubra su inversión. En caso de cancelación forzada, pérdida, daño de equipaje, lesiones personales, accidentes o enfermedad, Viajes Colon no será responsable. Agencia de Viajes Colón ofrece un programa de Asistencia de viaje para cada uno de los pasajeros en cada paquete, el cual puede ser adquirido por separado, pero no se incluye dentro del paquete.
El cliente, en caso de sufrir alguna enfermedad antes de la salida del país, deberá declararlo a la agencias como a las autoridades sanitarias. Igualmente, durante cualesquiera transportaciones deberá declararlo previamente y contar la orden médica para los tratamientos correspondientes, los cuales corren por cuenta del cliente y debe proveerse sus medicamentos.
Es responsabilidad del cliente proveer su salida de Costa Rica en caso de pensiones alimentarias, impedimentos de salida de cualquier clase, autorizaciones de salida en caso de menores, pero no limitados a estos y cada cliente deberá encargarse de su propia situación hasta la comunicación correspondiente a las autoridades migratorias y confirmar que el impedimento se ha levantado.
En caso de que menores de edad adquieran el paquete, deben contar con las autorizaciones de salida del país firmada por los padres, tutores legales inscritos registralmente o bien por la persona que autorice la salida del país. La agencia no asume ninguna responsabilidad en caso de que el menor no tenga el permiso de salida autorizado.
LEY APLICABLE
El Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes y convenciones internacionales suscritas por Costa Rica en cuanto a la transportación aérea, marítima y terrestre. En cuanto a las entradas y utilización de las mismas, la regulación es de FIFA y que se le presentó con anticipación al cliente quien las aceptó. Las regulaciones migratorias, de estadía, permanencia, comportamiento en todos los demás países por donde el cliente tenga que ingresar, corren por cuenta del cliente.
Declara el cliente, que la Agencia le ha presentado todas y cada una de las reglamentaciones de esta promoción como las condiciones, términos y restricciones de las entradas Copa Mundial Sudáfrica 2010 y de los paquetes mundialistas de Viajes Colon, las ha conocido y leído antes de la firma, como entendido con diligencia ordinaria y acepta contratar el paquete escogido con la Agencia.

